Weekly Menu

Privacy Policy – VitFit

Datum poslednje izmene: Februar 2026.​

1. Who is the data controller

Rukovalac podataka o ličnosti je VitFit (u daljem tekstu: „mi“), Beograd, Republika Srbija.​
Kontakt: in**@****it.rs, telefon: +381 62 334 403.​

2. What data we collect

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni da obradimo upit, porudžbinu ili da omogućimo funkcionisanje sajta, i to u zavisnosti od situacije:

  • Identifikacioni i kontakt podaci: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona.

  • Podaci potrebni za isporuku/uslugu: adresa za dostavu, napomene uz porudžbinu (npr. alergije, preferencije), odabrani paket/meni i drugi podaci koje nam dobrovoljno ostavite kroz formu ili porudžbinu.

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, podaci o poseti sajtu, kolačići (cookies) i slični identifikatori (u meri u kojoj su aktivni na sajtu).​

3. Why we collect data (purposes of processing)

Vaše podatke obrađujemo radi:

  • Odgovora na upit i komunikacije (telefon, e-mail).​

  • Obrade i realizacije porudžbine, uključujući organizaciju pripreme i dostave.

  • Evidencije porudžbina i interne administracije (npr. vođenje naloga/porudžbina).

  • Poboljšanja sajta i korisničkog iskustva, kao i osnovne analitike poseta (ako je uključena).​

  • Bezbednosti sajta i zaštite od zloupotreba.​

4. Legal basis for processing

Podatke obrađujemo na osnovu:

  • Preduzimanja radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora i/ili izvršenja usluge (npr. obrada upita i porudžbina).

  • Legitimnog interesa (bezbednost sajta, sprečavanje zloupotreba, osnovna analitika).​

  • Vaše saglasnosti (npr. za određene vrste kolačića ili marketing, kada je primenljivo).​

  • Zakonske obaveze (npr. računovodstveni propisi, ako dođe do fakturisanja).​

5. Who we may disclose data to

Vaše podatke ne prodajemo. Podatke možemo podeliti samo kada je to potrebno za pružanje usluge i funkcionisanje sajta, na primer sa:

  • Hosting provajderom i licima koja održavaju sajt.

  • E-mail/SMS provajderima (npr. SMTP servis) radi slanja poruka i obaveštenja.

  • Analitičkim alatima (ako su aktivni) radi merenja poseta.

  • Nadležnim organima, kada je to zakonska obaveza.​

6. Transfer of data abroad

Pojedini provajderi usluga (npr. analitika, e-mail alati) mogu obrađivati podatke van Republike Srbije. U tim slučajevima primenjujemo uobičajene zaštitne mere, uključujući ugovorne obaveze i/ili standardne klauzule gde je primenljivo.​

7. How long we retain data

Podatke čuvamo onoliko koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni:

  • Upiti/porudžbine: tokom komunikacije i razumnog perioda nakon završetka radi evidencije i rešavanja eventualnih reklamacija.

  • Podaci koje moramo da čuvamo po zakonu (npr. računovodstveni): u rokovima propisanim važećim propisima.​

  • Analitika/kolačići: prema rokovima alata i vašim podešavanjima kolačića (ako je primenljivo).​

8. Your rights

U skladu sa važećim propisima (uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), imate pravo da:

  • Zatražite pristup svojim podacima.​

  • Zatražite ispravku ili dopunu netačnih/nepotpunih podataka.​

  • Zatražite brisanje podataka (kada su ispunjeni uslovi).​

  • Zatražite ograničenje obrade.​

  • Uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu, uključujući prigovor na direktni marketing.​

  • U određenim slučajevima zatražite prenosivost podataka.​

  • Podnesete pritužbu nadležnom organu (Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).​

Zahteve možete poslati na: in**@****it.rs.​

9. Cookies

Sajt može koristiti kolačiće radi:

  • Osnovnog rada sajta (neophodni kolačići).

  • Statistike poseta i poboljšanja korisničkog iskustva (analitički kolačići), ako su aktivni.​

  • Marketinških kampanja (ako su aktivne i ako ste dali saglasnost).​

Kolačiće možete kontrolisati kroz podešavanja svog pregledača, a ako koristite cookie banner – izbor možete promeniti kroz taj banner (ako je implementiran).​

10. Security

Primenjujemo uobičajene tehničke i organizacione mere zaštite (ograničen pristup, zaštita naloga, sigurnosne kopije). Ipak, nijedan sistem nije 100% bezbedan.​

11. Changes to the privacy policy

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati, a izmenjena verzija biće objavljena na sajtu. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu ove stranice.​

0